広報担当浅田です

気付けばお盆も終わり、若干涼しくなってきました。

今年のお盆は10日からお休みというところも多かったのではないでしょうか？

弊社は18日までお休みをいただきまして、本日より通常営業です！

さて、今週末はTCHAIN【お家の学校】の開催日となっております！

まだまだお受けしておりますのでどしどしお問い合わせください

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はい、本日の宣伝はこの辺にして

盆前の8日、9日の2日間研修で出張しておりました。

定期的に研修に参加させていただいておりますが、座学というのは年々辛くなりますね

今回の研修のテーマは「セールスステップ（成約までの手順）」「質問・説明技法」「ヒアリング方法」と営業に関する内容でした。

営業…苦手意識しかありません。

営業マンはすごいなぁと日々思いながら生きております。笑

営業以前に人と会話するのも苦手、何を話せばよいか分からないし、言葉に詰まるし、頭真っ白になるしで本当に向いていないんですが、そうも言ってられないのでしっかりここで学んで少しでも改善していかないといけません！

今回の研修は1日目、2日目の前半では技法などを学び、最後に実践として受講者同士でロールプレイを行いました。

カリキュラムは事前に分かっていたので、1日目の夜しっかり覚悟を決めて2日目のロールプレイに挑みました。

…

…

やっぱ駄目でした！

本題に入る前の雑談（アイスブレイク）ができていない！

→　信頼関係の構築がうまくできない

一方的にしゃべってしまう！

→　お客様にとって今必要のない話は退屈

ステップに沿ったヒアリングができていない！

→　お客様情報を十分に収集できていないのに性能的な話をしてしまい、お客様に合った話ができていない

これ以外にもたくさんのダメ出しをいただきまして、意気消沈…

精進いたします…